Terapeutko na mobitelu: Google Play i App Store za vaše korisnike

Vaši korisnici zaslužuju aplikaciju, ne samo link u poruci

Do sada su termini, potvrde i obavijesti često završavali u inboxu — ili na WhatsAppu, gdje se gube među deset drugih razgovora. To mijenjamo.

Najavljujemo Terapeutko mobilnu aplikaciju za krajnje korisnike — dostupnu na Google Playu i App Storeu (iOS). Jedna aplikacija za pacijente i klijente svih ordinacija koje rade na Terapeutku.

Što korisnici dobivaju u aplikaciji

- Pregled termina — nadolazeći dolasci, prošli termini, jasno i na jednom mjestu
- Push obavijesti — podsjetnici, promjene termina i važne poruke ordinacije stižu izravno na mobitel
- Potvrda i otkazivanje — bez poziva recepciji u pauzi između sesija
- Dokumenti — PDF i materijali koje ordinacija objavi, dostupni korisniku odmah
- Ponude s liste čekanja — slobodan termin iz SMS-a otvara se u aplikaciji, prihvat jednim dodirom
- Više profila — roditelj može vidjeti termine djece povezanih s istim računom

Aplikacija radi s istim računom i organizacijskim kodom kao web portal — korisnici koje ste već pozvali ne počinju ispočetka.

Jedna aplikacija — sve naše ordinacije

Terapeutko nije aplikacija „samo za jednu kliniku”. Korisnik se prijavi s kodom vaše organizacije i vidi svoje podatke kod vas — sigurno odvojeno od drugih ordinacija na platformi.

To znači:

- manje objašnjavanja „gdje kliknuti” — korisnici znaju gdje gledati termine
- manje propuštenih obavijesti — push stiže na ekran zaključanog mobitela
- manje poziva „jesi li dobio mail?” — sve je u aplikaciji

Program marketinga kroz istu aplikaciju

Uz mobilnu aplikaciju pokrećemo program marketinga za sve naše klijente — ordinacije koje koriste Terapeutko.

Cilj je jednostavan: pomoći vam da dođete do svojih korisnika kroz kanal koji već imaju instaliran — bez novih alata, bez posebnih integracija, bez slanja poruka u prazninu.

Što to u praksi znači

- Grupne obavijesti — poruka svim korisnicima ili odabranoj grupi (npr. roditelji djece na određenoj terapiji)
- Push + email — ista poruka može stići u aplikaciju i u inbox, prema vašim pravilima
- Privitci — letci, cjenici, informacije o novim uslugama ili radnom vremenu
- Segmentacija — dosegnete prave ljude, ne cijeli telefonski imenik

Primjeri iz stvarnih ordinacija:

> Obavijest o ljetnom rasporedu — jedan klik, svi roditelji informirani.
>
> Nova grupna radionica — poruka samo korisnicima koji su na listi čekanja.
>
> Podsjetnik na obnovu dokumentacije — bez individualnih poziva.

Marketing u Terapeutku nije spam — korisnik je već vaš klijent, već je pristao na komunikaciju s ordinacijom, a poruke dolaze u kontekstu njege i termina.

Zašto je to važno za vas kao ordinaciju

Svaka praksa na Terapeutku dobiva isti mobilni kanal kao veliki centri — bez vlastitog razvoja aplikacije.

- Manje administracije — manje „proslijedite ovu poruku”
- Više popunjenih termina — obavijest o slobodnom terminu stiže tamo gdje korisnik stvarno gleda
- Jači odnos s korisnicima — profesionalan kanal, ne grupa na WhatsAppu
- Marketing uključen u sustav — ne treba treći alat pored kalendara i kartoteke

Kako korisnici prelaze na aplikaciju

1. Korisnik već ima račun u portalu — preuzme aplikaciju i prijavi se istim emailom i kodom organizacije.
2. Novi korisnik — vi ga pozovete kao i dosad; u poruci možete dodati link na store.
3. Push se automatski registrira nakon prijave — obavijesti počinju stizati na uređaj.

Vi ne morate ništa posebno konfigurirati osim standardnih postavki obavijesti koje već koristite u Terapeutku.

Što slijedi

Objava na Google Play i App Store u tijeku je — pratite blog i naše kanale za točan datum dostupnosti u vašoj regiji.

Ako već koristite Terapeutko, spremni ste — mobilni kanal i marketing program grade se na infrastrukturi koju već imate.

Ako tek razmišljate o Terapeutku — ovo je trenutak kad razlika između „još jednog kalendara” i cjelovitog odnosa s korisnicima postaje očita.

Isprobajte Terapeutko 30 dana besplatno. Unesite korisnike, pošaljite prvu obavijest, pustite ih da termine vide na mobitelu.

Vidimo se u aplikaciji — i na vašem, i na njihovom.

— Terapeutko tim